Reglas y condiciones de 1Win

Debe leer el siguiente acuerdo cuidadosamente antes de aceptarlo:

Al utilizar cualquier servicio de la plataforma usted confirma lo siguiente:

Usted acepta un acuerdo con nosotros y aprueba los términos y condiciones
Usted acepta todos los puntos mencionados en el condicionado de nuestro sitio web.

Adicionalmente, al usar nuestros servicios usted confirma lo siguiente:

Tiene la edad mínima para usar nuestros servicios de juego, siguiendo las leyes de la ubicación donde reside.
No reside en zonas restringidas.
Tiene 18 años o más.
Opera por usted mismo y con sus fondos.
Esta es su única cuenta en 1Win.
No ha sido autoexcluido de ningún sitio de apuestas en los últimos 12 meses.
Usted leyó y confirmó los términos y condiciones.
Reconoce que 1Win presenta límites de ganancia y/o retiro en plazos diarios, semanales y mensuales.

Se destaca que cualquier decisión tomada al usar nuestros servicios recae totalmente en usted, y lo realiza bajo su propio riesgo y elección. A su vez, reconoce la posibilidad de perder dinero con el juego y que usted es el único causante de las pérdidas, por lo que no tendrá ningún reclamo a nuestro equipo de trabajo sobre resultados de su juego.

Al navegar en la plataforma con una cuenta estará aceptando todas las cláusulas manejadas en esta sección de reglas. Antes de utilizar la plataforma deberá leer todos los puntos del condicionado. En caso de no estar de acuerdo, abandone inmediatamente este sitio web.

Sobre 1Win

1Win es un sitio web compuesto por una sección de casino y otra de apuestas deportivas. Presenta un extenso listado deportivo y de juegos de azar, cada uno con su propia versión en vivo para realizar apuestas sobre eventos en tiempo real. Dispone de una amplia variedad de métodos de pago y cuenta con patrocinadores de talla mundial, por lo que se trata de una plataforma con reconocimiento internacional. A su vez, posee su aplicación móvil para acceder desde dispositivos Android, iOS y Windows.

Términos y condiciones generales

Puntos básicos:

La cancelación del evento supone el reembolso de la apuesta aplicada, la cual será marcada como no concluida.
El tiempo reglamentario será la duración del partido siguiendo las reglas del deporte en cuestión.
Las tarifas son calculadas en base a la información proporcionada por el centro de procesamiento de información.
Los reclamos deben ser presentados dentro de diez días desde el momento en que el usuario sufre una violación de sus derechos en la plataforma.
No es posible realizar correcciones sobre apuestas ya confirmadas.
1Win tiene derecho a limitar el monto de apuesta máxima.
Todas las apuestas soportadas sobre información falsa y requisitos falsos
Las apuestas donde la cancelación esté disponible tendrán reembolso únicamente en una sola apuesta.
Las apuestas con resultados conocidos por error del sistema serán canceladas.

Política de privacidad

Esta política se aplica a todos los sitios web manejados por la compañía. Puede presentar alteraciones eventuales. En caso de haber un cambio significativo, esto le será notificado.

Datos recopilados

Al navegar en nuestra plataforma se recopilan ciertos datos. Estos pueden ser proporcionados por su persona mediante el registro, de forma automática o mediante las transacciones aplicadas hacia nosotros. Toda esta información tiene como finalidad mejorar la experiencia del usuario durante sus operaciones. Así, conseguimos mejorar y personalizar el servicio prestado.

Bases legales

Sólo procesamos los datos si existen motivos legales que respalden esta acción. Así, solo se realizará en caso de presentarse alguno de los siguientes casos:

Datos necesarios para la ejecución de un contrato
Cumplir procesamiento en obligaciones legales
Interés de empresas que forman parte de nuestro grupo de empresas
En función de tu consentimiento

Cómo usamos la información

Con el uso de datos permitimos garantizar el funcionamiento de la plataforma, su elegibilidad a ciertos servicios, verificar el cumplimiento de condiciones legales, brindar asistencia al cliente, mejorar nuestros servicios, denunciar y prevenir delitos, preparar estadísticas, analizar el riesgo de fraude, ejercer nuestro derechos en nuestro acuerdo, divulgar información al grupo de empresas y regular nuestra comunicación con el usuario.

Reglas en deportesa

Estas son las reglas básicas para las apuestas deportivas. Cada una variará dependiendo de las reglas de la disciplina.

Las apuestas se aplican por período reglamentario, a menos que se indique lo contrario.
Deberán haber jugado al menos un determinado período de tiempo para validar las apuestas.
A menos que se indique lo contrario, no se incluirán periodos extras o fases diferentes del tiempo regular de juego en las apuestas.
Los partidos inconclusos serán liquidados con coeficiente 1 en las apuestas, excepto cuando el resultado ya haya sido determinado en el momento de la suspensión.

Juego responsable

En 1Win nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes, por lo que nos hacemos responsables de los riesgos de la adicción al juego. Por esta razón, siempre recordaremos los siguientes puntos a nuestros usuarios:

El juego solo es una forma de entretenimiento.
Se debe evitar recuperar dinero inmediatamente.
Juega solamente con la cantidad de dinero y el tiempo establecido en un principio.
Cuida en todo momento el tiempo y dinero que inviertes al jugar.
Las apuestas serán válidas aun cuando se realice un cambio de sede. Únicamente deberá mantenerse el mismo equipo local para no hacerse la cancelación.

Notificación de riesgos

Al jugar en 1Win usted comprende que corre el riesgo de perder el dinero que posea en su cuenta. Además, también acepta que la administración de nuestra compañía no brinda asesoría legal respecto al uso de las herramientas de la plataforma en su región. Por lo tanto, la toma decisiones que maneje en este sitio web será totalmente su responsabilidad y queda de su parte determinar si los servicios ofrecidos por 1Win son legales en su localidad.

Política de reembolso

No se podrán aplicar reembolsos cuando los fondos hayan sido utilizados en el juego. Además, esta solicitud sólo será válida si el usuario la emite dentro de las primeras 24 horas de la aplicación de la transacción, o dentro de 30 días en caso de que haya existido el ingreso de otra persona a la cuenta del usuario afectado.

Política de cookies

Utilizamos cookies con la finalidad de garantizar la operatividad de la plataforma. Con este podemos reconocer a los usuarios que ingresan de forma constante al sitio web, de forma que conseguimos mejorar su experiencia y la conexión con nuestra clientela. En caso de que desee, podrá cancelar las cookies. Sin embargo, esto podría bloquear el acceso a determinadas secciones del sitio web.