Protección de datos personales 

La política de resguardo de información sensible y financiera proporciona la seguridad y confianza a los usuarios y protege este sitio web del ingreso de perfiles falsos y estafas debido a que si no se logran identificar esta información delicada y estos se anonimiza, la política no aplica.

¿Qué datos se recopilan y como? 

 El tipo de datos que se recopila es muy variado, y se puede dividir de la siguiente manera. 

• Info proporcionada por el cliente. En el proceso para el registro, verificación, y otras instancias, se solicita al jugador que proporcione información personal como parte integral del servicio. 
• Recolección automatizada. Al visitar este sitio web, se recolecta de forma automatizada, la IP, sistema operativo, si es desde computadora o desde teléfono móvil, y actividades del sistema. 
• Movimientos de la cuenta. Se registran datos detallados sobre los movimientos financieros realizados y la actividad en la cuenta del usuario. 
• Datos ajenos a la página. Suele ser frecuente que se obtengan datos críticos de fuentes ajenas, como lo son quienes proveen los servicios de pago. 

Esta info se recolecta siempre con la intención de mantener la seguridad de 1Win y también de todos los usuarios.

Bases legales para el tratamiento de datos personales

Tratar de manera responsable la información personal y sensible, financieramente hablando, de los clientes es tema principal para el sitio web, por lo que se tienen unas bases, son una ejecución de un contrato, obligaciones legales, intereses legítimos o consentimientos en casos limitados.

Como se usa la información personal

Se utiliza la información delicada para operar en los sitios web de 1Win, verificar elegibilidad, cumplir obligaciones legales, brindar asistencia al cliente, mejorar servicios y prevenir acciones ilegales, además se realizan análisis de datos, transacciones financieras, evaluación los movimientos de juego entre otros muchos aspectos.

Cómo se comparten los sus datos personales

Se puede compartir información con empresas del grupo, proveedores de servicios, autoridades y terceros, según sea necesario y se respeta al 100 % el consentimiento del jugador.

Transferencia internacional de datos

Cuando se ejecuta el proceso de la información fuera de su país, se toman precauciones para asegurar la protección de su información confidencial y cumplir con las leyes aplicables.

Seguridad

El compromiso para que se asegure que su información confidencial está protegida mediante un cifrado y restricción de acceso, distintas maneras de protección. Estas pueden ser: 

• Cifrado de info. Para proteger los datos personales y financieros de los clientes, la información se cifra utilizando la capa de transporte TLS, estándar del sector.
• Restricción de acceso. El acceso a estos datos está limitado a los empleados de 1Win, contratistas y agentes que necesitan la info para realizar todos los procesos pertinentes. 
• Red protegida. El acceso al espacio de la red, tanto externo como interno, está protegido por un sistema de seguridad de varios niveles.
• Servidores físicos seguros. Los servidores están ubicados en las instalaciones de hospedaje de grado industrial y se usan sólidos sistemas de seguridad que protegen el acceso físico a los servidores. 
• Monitor de seguridad. El equipo de seguridad monitorea todos los sistemas antes nombrados asegurándose de que ninguno falle.

La seguridad es fundamental dentro del sitio web para ofrecer los mejores servicios dentro de la plataforma.

Almacenamiento de datos y derechos 

La info se almacena según los requerimientos reglamentarios y legales. Estos se corrigen o se eliminan según los derechos y las solicitudes. 

Todos los clientes tienen acceso y pueden corregir, suprimir y oponerse al procesamiento de sus datos. Ejercer estos derechos es fácil mediante los ajustes de la cuenta o enviando un correo electrónico al equipo de 1 Win.

Uso de Google Analytics y Cifrado SSL 

Se usa Google Analytics para recoger información sobre el uso del sitio web, respetando siempre los términos y políticas del mismo. 

El cifrado SSL asegura el resguardo de los datos delicados y financieros de todos los clientes, esto asegura que la comunicación entre la página y los usuarios sea confiable y segura.